เราให้ความสำคัญกับคุณภาพของสินค้าและความพึงพอใจของลูกค้า หากท่านได้รับสินค้าที่มีปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในการผลิต สามารถติดต่อขอรับการรับประกันได้ภายใน 7 วันหลังจากวันที่ได้รับสินค้า
- สินค้ามีตำหนิจากการผลิต (เช่น เย็บผิด, ผ้าเป็นรู)
- ต้องแสดงหลักฐานการซื้อ (ใบเสร็จ/อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ)
- สินค้ายังอยู่ในสภาพใหม่ ไม่ผ่านการใช้งานหรือซักล้าง
ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า หากสินค้ามีปัญหาหรือไม่ตรงตามที่สั่ง
- สินค้าชำรุด หรือมีตำหนิจากโรงงาน
- ได้รับสินค้าผิดแบบ, สี, ไซส์จากที่สั่งไว้
- สินค้าไม่ตรงตามที่ระบุในเว็บไซต์
- สินค้าถูกใช้งานแล้ว หรือผ่านการซักแล้ว
1. ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านอีเมล / ไลน์
2. แจ้งหลักฐานการโอน พร้อมรูปถ่ายสินค้าที่มีปัญหา
3. รอการอนุมัติจากทีมงาน (ภายใน 3-5 วันทำการ)
4. ส่งคืนสินค้าตามที่อยู่ที่แจ้งไว้
5. หลังตรวจสอบ ทางเราจะเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงินให้ตามเงื่อนไข
@Copyright 2025 longnuamboyz